رضایت سنجی بیماران اورژانس

مراجعه کننده گرامی ؛ لطفا" با پاسخ دقیق خود به سوالات زیر ، ما را در برنامه ریزی برای ارائه خدمات با کیفیت بالا یاری نمائيد با سپاس

نام و نام خانوادگي
جنسیت
مرد زن
سن

تاریخ بستری یا مراجعه:

سال
ماه
روز
آیا بیمه هستید
بله خیر
ميزان رضايت از نحوه برخورد و راهنمایی کارکنان حراست
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
ميزان رضايت از نحوه برخورد و عملكرد پرستار تریاژ
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
نوبت دهی جهت حضور در اتاق معاینه منظم و کنترل شده می باشد
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
ميزان رضايت از نحوه برخورد پزشك اورژانس
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
ميزان رضايت از طرز برخورد و راهنمایی های کارکنان پذیرش مناسب بود.
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
سرعت تشکیل پرونده تحت نظر اورژانس
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
ميزان رضايت از نحوه برخورد پرسنل پرستاري اورژانس
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
سرعت عمل و رسيدگي پرسنل پرستاري در ارائه خدمات
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
انتقال بیمار جهت انجام سی تی اسکن و رادیولوژی با ویلچر يا برانکارد بود.
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
ميزان رضايت از آموزش هاي ارائه شده توسط پرسنل پرستاري جهت مراقبت در منزل و ادامه درمان
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
ميزان رضايت از نحوه برخورد پرسنل داروخانه
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
ميزان رضايت از نحوه برخورد وعملكرد پرسنل آزمايشگاه
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
ميزان رضايت از رعايت نظافت و تميزي اورژانس
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
ميزان رضايت از نظافت سرويس بهداشتي
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
در زمان اعلام نیاز به خدمات پرستاری ، پرستار بموقع بر بالین شما حاضر می شود.
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
سرعت روند ترخيص و تسويه حساب
خيلی كم كم متوسط زياد خيلی زياد
در صورت نياز به دريافت خدمات آیا مجددا به اورژانس این بیمارستان مراجعه خواهید كرد؟
بله خير
آیا اين مركز را جهت دريافت خدمات اورژانس و سرپايي به اقوام و دوستان خود پیشنهاد خواهيد نمود؟
بله خير
لطفا نظرات و پيشنهادات خود را جهت ارتقاء كيفيت خدمات بيمارستان ثبت فرماييد.
مقداری که مشاهده می کنید را وارد کنید.